1. Общие положения

1.1 Подарочный сертификат ASP Club дает право на бронирование проживания в отеле в пределах номинала сертификата или на получение указанных в нем услуг.

1.2 Приобретение сертификата означает согласие Покупателя и Держателя сертификата с настоящими Правилами.

2. Порядок бронирования

2.1 Проживание по сертификату осуществляется только по предварительному бронированию.

2.2 При отсутствии подтвержденного бронирования отель не гарантирует наличие свободного номера.

3. Ограничения и Blackout dates (особые даты)

3.1 Важно: сертификат предоставляет возможность отдыха в периоды стандартной загрузки отеля.

3.2 Ограничение на массовые события: действие сертификата не распространяется на периоды проведения ивентов на территории ASP Club, включая фестивали, концерты, турниры и другие мероприятия.

3.3 В указанные даты бронирование по сертификату невозможно либо может быть произведено с доплатой до актуального тарифа открытой продажи, на усмотрение администрации.

3.4 Актуальный список дат-исключений рекомендуется уточнять у администратора при планировании поездки.

4. Срок действия и возврат

4.1 Срок действия сертификата составляет 6 (шесть) месяцев с даты покупки.

4.2 По истечении срока действия сертификат аннулируется, денежные средства не возвращаются.

4.3 Сертификат не подлежит обмену на денежные средства.

4.4 Если стоимость выбранного номера превышает номинал сертификата, Держатель сертификата может произвести доплату.

4.5 Если стоимость выбранного номера ниже номинала сертификата, остаток суммы не возвращается.

5. Контакты для бронирования

5.1 Для активации сертификата, пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования.

Телефон/WhatsApp: +7 777 290 8888

Email: reception@aspclub.kz

Предупреждение при покупке

Обратите внимание: сертификат на проживание не действует в период проведения массовых мероприятий, включая фестивали, концерты, турниры и другие события. Рекомендуем бронировать даты заранее.